궁금한 점만, 빠르게 확인하세요
교환 방식과 가격 기준에 대해 자주 들어오는 질문을 모았어요. 여기 없는 내용은 이용 가이드를 함께 봐 주세요.
판매가가 서로 다르면 교환이 안 되나요?
돼요. 판매가는 참고용 정보일 뿐이에요. 800,000원짜리와 500,000원짜리도 양쪽이 원하면 그대로 1:1 로 교환돼요. 서비스가 가격을 맞추라고 요구하거나 자동으로 계산하지 않으니, 조건을 어떻게 맞출지는 양쪽이 정하면 돼요.
희망 교환에 없는 상품을 제안해도 되나요?
돼요. 희망 교환은 상대가 선호하는 쪽을 적어 둔 참고 정보이지 제한 조건이 아니에요. 목록에 없는 상품도 자유롭게 제안할 수 있고, 상대가 마음에 들면 그대로 교환돼요.
받은 이용권은 꼭 직접 써야 하나요?
아니에요. 교환으로 받은 이용권은 다시 다른 상품과 교환할 수 있어요. PT 이용권으로 받은 제주 숙박권을 파인다이닝 식사권으로 바꾸는 식이에요. 당장 쓸 곳이 없어도 다음 교환을 위해 들고 있을 수 있어요.
받은 이용권을 다시 내놓지 못하는 경우도 있나요?
없어요. 여기에 올라오는 모든 상품은 재교환할 수 있게 등록돼요. 발행자가 이것을 끄는 선택지는 없어요. 다만 사용 요청을 보낸 뒤에는 그 이용권을 다시 내놓을 수 없어요. 이미 쓰기로 한 약속이 다시 도는 것을 막기 위해서예요.
누가 쓸 수 있나요?
지금 고객에게 팔고 있는 상품이나 서비스가 있으면 돼요. 레슨·클래스, 음식·식사권, 운동·피트니스, 마케팅·광고, 뷰티·관리, 디자인·개발, 여행·숙박, 공간·대여 어디든 좋아요.
제안은 몇 건까지 보낼 수 있나요?
여러 상품에 동시에 보낼 수 있어요. 한 건이 수락되면 남은 제안은 교환 제안함에서 취소하세요.
받은 제안이 마음에 안 들면 어떻게 하나요?
거절하면 돼요. 조건을 바꿔서 하고 싶으면 거절한 뒤 상품을 다시 골라 새로 제안하세요. 받은 제안을 고쳐서 되돌려 보내는 방식은 없어요.
교환이 성사되면 어떻게 진행되나요?
상대가 수락하면 서로 연락처가 오가요. 이용 날짜나 방법 같은 세부 사항은 양쪽이 정해요. 서비스가 중간에서 결제를 받거나 일정을 잡아 주지는 않아요.
판매가 인증은 어떻게 받나요?
올리는 상품은 모두 심사를 거쳐요. 따로 신청하지 않아도 되고, 등록할 때 그 값에 실제로 팔고 있다는 근거를 함께 내면 돼요. 확인되면 인증 뱃지가 붙어요. 자세한 기준은 판매가 인증 안내에 있어요.
‘교환 활발’ 뱃지는 어떻게 붙나요?
최근 교환 제안이 많이 들어온 상품에 붙어요. 판매자가 직접 설정할 수 없어요.
세금계산서 같은 정산은 어떻게 하나요?
사업장끼리의 거래라 실제로는 세금 처리가 필요해요. 돈 잘 버는 애들은 그 절차를 다루지 않으니 담당 세무 대리인과 확인하세요.

